Matty van den Berg van BVCO over het project:
“We hebben tijd genomen om duidelijk te maken dat de tests vrijblijvend waren, dat we de resultaten individueel gingen terugkoppelen en dat iedere medewerker zélf kon beslissen de resultaten al of niet te betrekken bij het persoonlijke ontwikkelingsplan. Dit werkte uiteindelijk als een olievlek. Mensen die eerst terughoudend reageerden, maakten uiteindelijk toch gebruik van het aanbod van de organisatie om tot een beter zelfinzicht te komen. Daaraan voorafgaand werkten we bottom-up aan competentieprofielen. In functieclusters als medisch administratief, verpleegkundigen en facilitair inventariseerden medewerkers zelf de competenties die nu en in de toekomst nodig zijn voor het succesvol uitoefenen van de functie. De kerncompetenties zijn vastgesteld door het management team.
Geen managementspeeltje
Cruciaal in het wegnemen van eventuele scepsis waren de workshops in kleine groepjes, waarin de jaargesprekken werden voorbereid. Deelnemers aan de workshops ontdekten hier wat er te winnen was: bevestiging van je kwaliteiten en mogelijke talenten en de mogelijkheid om je gericht te ontwikkelen op je ontwikkelpunten. Uiteindelijk heeft ruim 80% van de medewerkers meegedaan aan de tests en aan het bespreken van de resultaten.
Vervolg
De inzet van Online Talent Manager kan werken als een tweetrapsraket. Tot nu toe is er veel gewonnen in termen van openheid, duidelijkheid en betrokkenheid. Ik verwacht dat het zelfvertrouwen van medewerkers zodanig toeneemt dat men ook bereid is collega’s en leidinggevenden te vragen om feedback: de zogenoemde 360-graden feedback. Want het is helemaal niet eng om aspecten van je gedrag meetbaar te maken.”
|
